Emoi dans un magasin “hard discount“ proche de Saint-Quay-Portrieux, samedi 13 juin, en fin d’après-midi. Deux caisses sont en attente et un des hôtes de caisse indique par téléphone à son interlocuteur que quatre jeunes ont commis une “tentative de vol” et ont “pris la fuite” à bord d’un véhicule dont il donne le numéro d’immatriculation, la marque et la couleur. On gamberge et on imagine déjà un scénario à base de voitures volées et de razzias dans les supermarchés. Mais les objets du litige sont deux canettes de bière premier prix et deux paquets de jambon en tranches. Que s’est-il passé ? Un haut-parleur a annoncé qu’une nouvelle caisse allait ouvrir, invitant les clients à déposer leurs articles sur le tapis de cette caisse. Les “individus” ont déposé leurs produits et ont attendu, tant attendu que perdant patience, ils sont simplement partis, abandonnant leurs articles sur le tapis de caisse. Ce que n’a visiblement pas supporté l’employé modèle du hard discounter. Et ce qui a ainsi motivé son appel aux autorités.
Les degrés d’acceptation des incivilités sont très différents d’une région à l’autre et d’une enseigne à l’autre. J’estime pour ma part qu’abandonner des articles sur un tapis de caisse n’est pas une incivilité mais une indélicatesse.